0226-53770

support@tkcykel.se

Vi på T&K´s cykel strävar efter att alltid kunna ge hög service till våra kunder, och därför arbetar vi efter nedanstående köpvillkor. Frågor och funderingar tas emot och behandlas på support@tkcykel.se

Priser

Alla priser är i SEK inkl moms. Priset som gäller är det som är angivit den dag kunden gör sin beställning. Eventuella fraktkostnader redovisas innan kunden bekräftar köpet.

Beställning
Alla beställningar sker via denna butik på Internet. Vi accepterar ej beställningar via telefon, fax eller vanlig e-post. Vi förbehåller oss rätten att logga ditt IP-nummer vid beställning. T&K´s cykel behandlar personuppgifter i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL).

Betalning

På T&K´s cykel kan du välja mellan betalning genom faktura eller via bankgiro. Välj den metod och leverans som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet. Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Fraktavgift

Vi på T&K´s cykel hanterar självklart din order kostnadsfritt och tar inte ut någon expeditionsavgift. För att täcka kostnader för frakt tar vi ut en avgift på bara 89 kronor, oavsett hur mycket du handlar för.

Postpaket: Levereras sker till ditt närmsta postkontor eller utlämningsställe. Posten skickar då en avi hem till dig. Hämta sedan själv paketet där när du har tid.

Om en beställd vara är restnoterad, meddelar vi dig beräknad leveranstid för att godkänna senare leverans eller makulera beställningen. Om leveranstiden skiljer avsevärt mellan olika varor kommer vi att dela upp din leverans. Vid åtskilda leveranser tillkommer inte extra fraktavgifter.

Leverans

Motionsprodukter/moduler har en leveranstid på ca 3-5 arbetsdagar.

Cyklar/cykelprodukter har en leveranstid på ca 2-10 arbetsdagar.

Hämta själv i vår butik i Avesta.

Transportskada
Om varan kommer bort eller att du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till oss.

Vi skickar för närvarande endast produkter inom Sverige.

Outlösta paket
För paket som inte löses ut hos Posten inom 30 dagar, förbehåller sig T&K´s cykel rätten att debitera kunden för vår fraktavgift samt Postens returfrakt till oss.

Reklamation
Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på support@tkcykel.se för vidare instruktioner.

Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar. Vid återsändelse av en felaktig eller skadad vara står T&K´s cykel för frakten och eventuell ersättningsleverans. Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av felaktigheten. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.

Ångerrätt + 100% Nöjd kundgaranti!

Förutom reglerna i Distansavtalslagen tillämpar T&K´s cykel att du kan ångra ditt köp inom 21 dagar från mottagandet, utan att ange någon anledning. Varan måste returneras i oanvänt skick och originalförpackning.

Kontakta oss på support@tkcykel.se för vidare instruktioner. Köpesumman återbetalas i sin helhet senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan. Du som kund står själv för returfrakt och eventuell frakt. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.

Force Majeure

T&K´s cykel är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.

Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Övrigt
T&K´s cykel reserverar sig för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.